Oyuncu, ilk adımdan itibaren toplam 100 bin avro tutarında iki çekim talebi içeren bilgili gecikmeler yaşadı ve bu çekimlerin ilk ve ikinci günlerinde talep edildi. Sorunlar Ekibiyle iletişime Bankonbet bahisleri geçtikten hemen sonra oyuncu, sorunun çözüldüğünü ve tüm kazançların doğru şekilde alındığını doğruladı. Polonya'dan gelen oyuncu, 800, 300 ve 800 zloti tutarındaki çok sayıda başvurunun iptal edilmesi veya beklemede kalması üzerine para çekmekte zorlandı. Kumarhanenin finans departmanından gelen beklemelerle ilgili belirsiz nedenler aldı ve kandırıldığından şüphelenildi.

Oyuncu üyeliğiniz kapatılmış olabilir ve kazancınız alıkonulmuş olabilir.

Tüm çekim talepleri onaylandığında ve para hesabına aktarıldığında, sorunlar çözülür. Yeni Sorunlar Grubu, en son etkili satın alma işlemini garanti altına alarak yeni şikayeti "çözüldü" olarak belirledi. İspanya'dan ayrılan oyuncunun 20 Ocak 2025 itibarıyla 350 avro tutarında ödenmemiş çekim talebi vardı ve herhangi bir doğrulama yapılmadı.

Oyuncu en yeni üyeliğe erişemez veya kazançlarını çekemez.

Bankonbet incelemesi

• İptal edilen çekimler ve devam eden beklemelerden kaynaklanan birden fazla iletişimden hemen sonra durum düzeltilmeye çalışıldı ve profesyonel, kadının kazançlarından faturayı onayladı.
• Örneğin oyunlardan oluşan yenileyici bir kütüphane oluşturmak için, Bankonbet Gerçek Zamanlı Yerel Casino, Advancement Gaming, Practical Play, Playtech ve Microgaming gibi tanınmış geliştiricilerin yardımını sağlar.
• Yunanistan oyuncusu, kumar işletmesi nedeniyle hızlı bir hesap kapatma deneyimi yaşadı ve paralarının sebepsiz yere el konulduğunu iddia edebilir.
• Birkaç denemeden sonra ve yerel kumarhane için tartışmalar yaşandıktan sonra, en sonunda en yeni yerel kumarhane, oyuncunun e-çantasına yönelik uygulamalı bir müfrezeyle, Mifinity ile devam etti.

2.000 €'dan fazla para çekme işleminin beklemede olduğunu ve paralarının bu kısmının hala bloke olduğunu belirttiler. Kesin bir iletişimden hemen sonra, oyuncu yaklaşık üç bekleyen para çekme işleminin işlendiğini, ancak hala hesaba erişimlerinin olmadığını ve kalan 700 €'yu çekebileceklerini doğruladı. Oyuncu, işlemi tamamlamak için üyelik erişiminin onarılmasını bekledi. Sorun, yeni kumarhanede teknik bir sorun olarak tespit edildi ve Sorunlar Ekibi'nin müdahalesiyle çözüldü. Oyuncu, para çekme işleminin sonunda durdurulduğunu ve alındığını doğruladı. Yeni sorun çözüldüğünde belirlendi ve profesyonele işbirliği için teşekkür edildi.

Bankonbet, kumar oyunlarının yanı sıra, kullanıcılarına tercih ettikleri futbolu oynama imkanı da sunuyor. Bankonbet'in spor bahisleri bölümü, 40'tan fazla aktiviteyi kapsayarak geniş bir yelpazede bahis seçenekleri sunuyor. Bahisçiler, PBA, NBA, Avrupa Şampiyonlar Ligi gibi popüler spor liglerine ve diğer herkese bahis oynayabilir. Bankonbet Yerel Casino'dan ek gelir elde edin ve bahisler için %20'lik harika bir yeniden yükleme teşviki ve çevrimiçi oyun masasında oynayın!

Oyuncunun ayrılması doğrulamanın içinde gecikiyor.

Ancak, en yeni kumarhane, "haksız bahis düzeni" gerekçesiyle üyelik sözleşmesini imzaladı ve geçmiş yatırımın iadesini teklif etti. Oyuncu ödemenin alındığını onayladığı için en yeni sorunu çözüldü olarak imzaladık. Nijeryalı oyuncu, rahatsızlığını dile getirmeden önce para çekme talebinde bulundu. Daha sonra, sorun çözüm sürecinde, kullanıcı sorunun çözüldüğünü doğruladı. Sorunu çözmek için bir aydan fazla süren başarısız girişimlerden sonra, oyuncu sizi arayıp yardım istedi. Bunun üzerine, yerel kumarhane ve oyuncu hakkında bir tartışma başlattım.

HD kalitesinde çevrimiçi yayın, çok sayıda kamera tabanı ve gerçek zamanlı kamera özellikleriyle Bankonbet, ücretli gerçek zamanlı oyun ortamı sunar. Yeni Bankonbet müşteri hizmetleri ekibi, birinci sınıf destek sunmak ve sorunlarınızı çözmek için 7/24 hizmetinizdedir. Bu haklar sayesinde VIP kullanıcılar, Bankonbet'te daha özel ve %100 ücretsiz bir oyun deneyiminin keyfini çıkaracaklar. Bankonbet, oyuncuların çevrimiçi etkinlik bahislerini önceden kapatmalarına ve garantili bakiyeye sahip olmalarına olanak tanıyan yeni bir özellik olan "Para Çekme" özelliğine sahiptir.

Bankonbet incelemesi

İtalya'dan gelen oyuncu, eleştirisini göndermeden iki aydan kısa bir süre önce bir ekipten talepte bulunmuştu. Şikayet Grubu, o zamanki iletişimi desteklemek için son tepki süresini uzatmıştı, ancak sonunda yeni oyuncunun yeterli tepki vermemesi nedeniyle yeni eleştiriyi reddetmek zorunda kalmıştı. Almanya'dan gelen oyuncu, birkaç gündür aklında soru işareti olduğu için kadın casino üyeliğinin engellenmesini talep etmiş, ancak bir yanıt alamamıştı. Sonuç olarak, denemeye devam etmiş ve para birimini unutmuş ve bundan sonra hesabının yasaklanmasını ve mevcut mevduatlarının iade edilmesini istemişti. Yeni sorun, kadın hesabının kapatıldığı onaylandıktan sonra çözülecektir. Yunanistan'dan gelen oyuncu, 15.100 €'dan fazla bahis yaptıktan ve büyük bahisli limanlarda kötü bir üretim hissettikten hemen sonra BankonBet'e haksız üyelik engellemesi iddiasında bulundu.

Sorun çözüldü ve sporcu, Eylül ayının başında doğrulanan finansmanını aldı. Alman oyuncu, bir haftadan fazla bir süredir Bankonbet'ten kazançlarını çekmeye çalıştı ve bariz nedenlerin aksine, sürekli olarak para çekme taleplerinin iptal edilmesiyle karşı karşıya kaldı. Yardımla yapılan yazışmalar sonuçsuz kaldı, çünkü sporcu otomatik çözümler aldı ve iptalleri bildirmekten haksız yere mahrum bırakıldı. Ayrıca, oyuncu, mevcut olmaması nedeniyle para çekme işlemlerini aynı yöntemle yapamıyor. Yeni Sorunlar Grubu, oyuncunun yetersiz tepkisi nedeniyle şikayetin reddedilmesine yol açan bir sonraki yazıyı okuyamadı.

Bankonbet Kumarhanesinin VIP Programı

21. haftada, en yeni kumarhane yaklaşık üç dağıtımı iptal etti, ancak profesyoneller bekleme sürelerine hayal kırıklığı yaşattı. Yeni doğrulama teknikleri, ürünler yerine uygulandı ve oyuncunun şikayeti, kumarhanenin borçlarını ödemesi nedeniyle kaydedildi. Macaristan oyuncusu, altı hafta önce yapılan temel talep üzerine toplam 480.100.000 HUF tutarında yaklaşık üç aktif gönderim bulmak için bekleme süresiyle karşılaştı. Parasını alırken net bir zaman diliminin olmaması onu sinirlendirdi.

Bankonbet incelemesi

Sorun Ekibi'nin sorunu çözmek ve yeni etki süresini uzatmak için gösterdiği çabaya rağmen, oyuncu daha fazla bilgi veya çözüm sunmadı. Sonuç olarak, araştırmaya devam etmekte zorlandık ve yeni sorunu reddetmek zorunda kaldık. Almanya'dan gelen oyuncu, 22 Kasım 2023'te bahis alışkanlıkları nedeniyle Bankonbet hesabını gizli tutamıyor.

Ayrıca, sorun çözülene kadar oyuncunun ek pozisyonlar açmaktan kaçınmasını tavsiye ettik. Ancak, oyuncunun mesajlara ve sorulara yanıt vermemesi göz önüne alındığında, yeni sorunu çürütmek için araştırma yapıp bir çözüm bulmamız mümkün olmadı. İtalya'dan gelen oyuncu, bir slot makinesinde hayati tehlike arz eden bir miktar para kaybetti ve hesabının kapatılmasını istedi, ancak şu anda oynamaya devam etmek için bir avantaj olarak görüyor.

İspanya'nın oyuncusu, 16 Şubat'ta yaklaşık üç bekleyen çekim talebine sahipti ve istenen onayı almasına rağmen yüksek talep nedeniyle gecikmelerle karşılaştı. Bekleyen dağıtımlar için kısıtlama sınırı nedeniyle 2.000 €'luk ek çekim talebinde bulunamadı. Yeni Sorunlar Grubu, en son yerel kumarhaneyle iletişime geçti ve ardından çekimleriyle ilgili en son raporu önceliklendirdi. Sonunda, en son kumarhane, bekleyen çekim taleplerinin 9 Nisan 2025'e ertelendiğini doğruladı. Ancak, oyuncunun sorulan sorulara yanıt vermemesi nedeniyle yeni şikayet kapatıldı, ancak gelecekte yeniden açmaya karar verdi.